一、貨到付款
1、貨到付款是快遞公司（順豐速運(yùn)）快遞員送貨上門(mén)，客戶(hù)收單驗(yàn)貨后，直接將貨款交給配送員的一種結(jié)算方式。
2、全國(guó)各大城市市區(qū)以及部分地區(qū)的縣城均支持貨到付款，具體可參考貨到付款操作區(qū)域范圍。[順豐速運(yùn)收送范圍]
3、貨到付款為第三方代收貨款中間會(huì)產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)（2個(gè)點(diǎn)），手續(xù)費(fèi)由買(mǎi)方支付。

二、在線(xiàn)支付（支付寶）
1、支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方快錢(qián)支付，由阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)辦。
2、本站與支付寶已做中介擔(dān)保交易接口對(duì)接，您可通過(guò)支付寶擔(dān)保交易安全支付。本站支付寶賬號(hào)收到您的款項(xiàng)后會(huì)給您安排物流。 [支付寶幫助中心]
3、支付寶擔(dān)保交易流程：買(mǎi)家付款到支付寶 >> 賣(mài)家發(fā)貨 >> 買(mǎi)家收貨確認(rèn) >> 支付寶付款給賣(mài)家 >> 交易完成
4、公司支付寶帳戶(hù)：sihuangsilk@126.com（戶(hù)名：杭州絲煌絲綢有限公司）

三、銀行匯款
往本司的銀行專(zhuān)用帳戶(hù)上匯入需要支付的款項(xiàng)來(lái)完成支付。
1、中國(guó)工商銀行（杭州華悅支行）帳號(hào)：1202 1820 1990 0000 417 （開(kāi)戶(hù)名：杭州絲煌絲綢有限公司）
2、中國(guó)建設(shè)銀行（杭州吳山支行）帳號(hào)：3300 1616 2270 5300 5733（開(kāi)戶(hù)名：杭州絲煌絲綢有限公司）
匯款后請(qǐng)和我們客戶(hù)服務(wù)部聯(lián)系以便我們確認(rèn)，并及時(shí)為您安排物流。聯(lián)系電話(huà)：0571-88324042

一、本站商品在以下范疇之內(nèi)的可辦理退貨。

1、更換大小

此為換貨范疇之內(nèi)，客人可聯(lián)系我們之后將產(chǎn)品郵寄到本站；我們工作人員收到您的貨物后在第一時(shí)間為您更換產(chǎn)品。比如M號(hào)換L號(hào)；L號(hào)換XL號(hào)；非質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品來(lái)回的郵寄費(fèi)用由客人支付。

2、更換本站別的產(chǎn)品

此為換貨范疇之內(nèi)，客人可聯(lián)系我們之后將產(chǎn)品郵寄到本站；我們工作人員收到您的貨物后再第一時(shí)間為你更換產(chǎn)品；產(chǎn)品補(bǔ)差價(jià)可由支付寶、銀行匯款支付；非質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品來(lái)回的郵寄費(fèi)用由客人支付。

3、 如果因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題您郵寄產(chǎn)品到本站售后服務(wù)部，本站質(zhì)檢人員檢查核實(shí)后，在3天內(nèi)您的金額將有公司財(cái)務(wù)人員通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式、支付寶匯款的方式將金額匯之與您。

4、您收到快遞簽收商品后7天內(nèi)，如果是非質(zhì)量問(wèn)題，不喜歡或其它原因，只要承擔(dān)來(lái)運(yùn)費(fèi)，也可申請(qǐng)退換貨。

二、本商城不予退換貨的情況
1、商品非正常使用出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，或超出退換貨規(guī)定的時(shí)間。
2、將商品存儲(chǔ)、暴露在超出商品適宜的環(huán)境中。
3、退換貨之前未與本網(wǎng)售后服務(wù)中心取得聯(lián)系。

三、補(bǔ)充說(shuō)明：

1、請(qǐng)您向本站客服提交退換申請(qǐng)書(shū)面或電子文檔形式發(fā)送給相關(guān)客服，便于辦理退換貨業(yè)務(wù)。
2、退換貨一律使用快遞預(yù)付件（客人先支付運(yùn)費(fèi)）；對(duì)未聯(lián)系同意并采用到付的快遞件一率拒收并直接退回給消費(fèi)者，所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)，希望配合我們的工作。