【商城眾網訊】蘋果最新一代的零售店今日開業。該零售店坐落在舊金山聯合廣場公園的街對面,兩個 42 英尺的滑動玻璃門還也可以作為雙層窗戶,二樓有一個 6K 的電視屏幕,新的客戶支持中心種植著樹木。
此外,該零售店還有一個 “論壇”,全天 24 小時營業,免費 Wi-Fi,還擺放著舊金山雕塑家 Ruth Asawa 的作品——已有 47年 之久的噴泉。
零售店之大讓人印象非常深刻。它不僅說明了零售店的規模,也表明了蘋果想設計令人敬畏線下零售店的想法已久。這家坐落于西海岸旗艦店是和英國的 Fosters and Partners 公司共同設計的。在媒體展示日上,蘋果的零售部副總裁 Angela Ahrendts 表示新的零售店為未來蘋果的零售店樹立了標準。蘋果公司想在零售店中整合社區的概念,成為所有人的 “城市廣場”。Ahrendts 說:“蘋果未來的零售商店的首要理念是我們想讓蘋果在社區中發揮什么樣的作用。讓蘋果成為一個帶有社區的零售店。”
蘋果的實體商店所產生的收益可能沒有線上商店多。但是,最近 15年,實體商店代表著蘋果公司在現實世界中的印跡,在世界各地城市的標記。從紐約第五大道的玻璃立方體到諾曼·福斯特設計的伊斯坦布爾蘋果商店圖標,蘋果的零售商店成為城市風景的一部分,彰顯了蘋果對前衛設計的追求。它們代表著蘋果從智能手機和筆記本屏幕向實體空間轉變的方式。Ahrendts 說:“我們將此作為我們最大的產品。”
為了突出這一點,蘋果列舉了零售店的諸多改變,之后的旗艦商店中都會有所體現。
Genius Grove(天才樹林)
Genius Bar(天才吧)現在變成了 Genius Grove(天才樹林),之前人們可以在天才吧預約客戶服務,但是現在被樹木和開放空間所代替。
The avenue (大道)
蘋果同時還介紹了所謂的 “窗戶”。在 “大道” 上,顯示屏會隨著季節變化而變化,互動主題循環播放,如 iPhone 攝影、Apple Music 和 iOS apps。蘋果聘請所謂的創意人才站在這個場景中,讓他們提供主題建議。
會議室
會議室是另一個全新的部分,蘋果味小公司和創業公司的到來所設計的,他們可以從 App 開發者和其他企業家口中獲得一些建議。
The Forum(論壇)
6K 的電視屏幕位于二樓,官方稱為 “The Forum”(論壇),本地的專家可以圍繞藝術、音樂、攝影、游戲等和 Mac、iOS 相關的話題展開創意性的會議。蘋果公司表示也會計劃在屏幕上顯示新的 Apple Music 獨家報道。
窗戶
接下來,我們說一下窗戶,面朝大街的墻是由 42 英尺的玻璃制成的,帶有銀色的邊框。按下按鈕,所有的門都會分開,將蘋果商店變成一個開放的商場。蘋果的首席設計師 Jony Ive 認為去掉玻璃就會讓商店成為城市本身的一種延伸。
Jony Ive 說:“我們熱愛我們生活的城市,明白建筑對于城市的重要性。它起源于店面,將透明發揮到新的高度,將建筑的內部和外部進行融合,打破了障礙,使其更加易用。” 蘋果說 “外部廣場” 是對舊金山城市的饋贈,之后世界其他各地的旗艦店也會相繼使用。
毫無疑問,擁有這些新特征的零售店會改變消費者對蘋果零售店的態度。蘋果公司能否成為社區的藝術中心依舊要取決于蘋果引進當地人才并將其空間不僅用于營銷的態度是否真誠。蘋果似乎有意在確保人們的目的是進入零售店,而不是購買新款的 iPhone。Ahrendts 說:“它不僅僅是個商店,我們想讓人們說:‘嘿,我們在蘋果店見。’”
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