【商城眾網(wǎng)訊】人一生下來,不可能就擁有自己想要的一切,都是通過自己努力,從低做起,慢慢攀上高峰,去見識更遠(yuǎn)的風(fēng)景。即使你是富二代,錢也是你父母的,要想不敗家終須要靠自己。康寶電器的潮州饒平代理商余總,就是這樣從低做起,把經(jīng)驗成為自己最大的殺手锏。
有經(jīng)驗永遠(yuǎn)能讓你走的更輕松
余建生,有著典型的潮汕人特征:從商。20歲出來創(chuàng)業(yè),一開始做的雜牌太陽能牌子,前期真的很艱難,雜牌就是雜牌,業(yè)務(wù)自己跑,安裝自己弄,售后自己搞,很費心。但余建生知道,雜牌永遠(yuǎn)都是雜牌,不能長做,要變大變強(qiáng),就必須做品牌。但余建生也知道,沒有實力,品牌企業(yè)不可能輕易讓你加盟代理,萬一經(jīng)營不得力,輸?shù)牟粏问怯嘟ㄉ€是品牌。所以余建生在想加盟一個品牌之前,都會先從雜牌入手,摸熟套路以及相關(guān)產(chǎn)品嘗試,做出成績了再加盟品牌,就會輕松得多,有經(jīng)驗的多。
與康寶一拍即合
就是憑著這樣的從商精神,余建生已經(jīng)成為了四季沐歌太陽能空氣能、美的凈水機(jī)、銀龍衛(wèi)浴的區(qū)域代理商。但潮汕人終歸是潮汕人,不易滿足,于是余建生開始在網(wǎng)上搜索相關(guān)的知名度比較高的廚電品牌進(jìn)行加盟。在網(wǎng)絡(luò)上,余建生發(fā)現(xiàn)康寶這個品牌,能夠把質(zhì)量和價格做到融合,把實惠回饋給消費者。在現(xiàn)實生活中,康寶的推廣員也與余建生進(jìn)行過接觸。就這樣,雙方一拍即合,余建生成為了康寶電器的饒平區(qū)域代理商。
客戶對售后極其滿意
在加盟前,余建生的店面并不大,但因為要擺放電器,康寶還出資為其另外開了一間更大的門店。現(xiàn)在無論是從形象還是規(guī)模上看,都要比以前要高大上。余建生還跟我們分享了一個故事:客戶買了一臺嵌入式消毒柜,由于在渠道客戶那里買的,離代理商門店大概有55公里。客戶購買后一周,消毒柜不工作,要求換新機(jī)器,代理商很負(fù)責(zé)任,派了售后換新,把壞的拉回來修,結(jié)果是保險壞掉。又過了一周,新的又壞了,客戶不滿意了,認(rèn)為康寶有問題,連續(xù)這樣沒用多久就壞掉,強(qiáng)烈要求退貨,經(jīng)過溝通后決定先檢查后換新。售后到家檢查后發(fā)現(xiàn)又是保險壞掉,在檢查了電壓電路等問題,最后發(fā)現(xiàn)是電路問題,還幫客戶改了電路,又換臺新的消毒柜,后來就沒再出問題了。這次事情發(fā)生后,渠道客戶對代理商特別滿意,稱贊代理商的售后非常到位。
在跟康寶合作的這一年里,余建生對康寶電器這一年的幫助非常滿意,不僅售后完善,而且對于區(qū)域推廣也非常得力。余建生表示,期望康寶電器能更上一層樓,對康寶的未來非常看好,愿意一直支持康寶電器。
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