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在小屏手機窄小的需求天地中覓食,聯(lián)想能創(chuàng)造奇跡嗎?

文章來源:互聯(lián)網(wǎng) 編輯:商城眾網(wǎng) 發(fā)表時間:2016年08月18日 0

?【商城眾網(wǎng)訊】在中華酷聯(lián)中,聯(lián)想手機其興速,其衰更速。2013財年,聯(lián)想成為中國第二大智能手機廠商,全球第四,共賣出5000萬部手機,銷售增速高達86%。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,無論是年輕消費者,還是上了年紀的消費者;無論是男性消費者,還是女性消費者,大家一致的消費理念和需求,都是傾向大屏??陕?lián)想?yún)s置這些消費者主流意識和習慣不顧,逆潮流而動,強推小屏手機,實在讓人費解,不知道這種決策是怎么做出來的。

手機是一個最讓人看不懂,摸不透的行業(yè)。前幾年,“中華酷聯(lián)”欣欣向榮,共同對抗三星和蘋果。但現(xiàn)在酷派易主,中興和聯(lián)想被邊緣化,在中國智能手機市場已經(jīng)跌出五名之外。現(xiàn)在中華酷聯(lián)只剩華為一家越做越大,越做越強。

在中華酷聯(lián)中,聯(lián)想手機其興速,其衰更速。2013財年,聯(lián)想成為中國第二大智能手機廠商,全球第四,共賣出5000萬部手機,銷售增速高達86%。2014年財年,聯(lián)想智能手機銷量增長50%,賣出7600萬部,躋身全球手機三強,市場份額為5.7%。但2015財年,聯(lián)想智能手機全球銷量同比下降13%,累計只賣出6600萬臺,中國市場只賣出1500萬臺;這一年小米賣了7100萬臺,華為全球手機銷量超過1億臺。聯(lián)想手機徹底淪陷。

一直沒弄明白聯(lián)想手機在市場份額上高臺跳水的主要原因,但最近看奧運直播,在央視奧運頻道即原體育頻道看到播出的聯(lián)想手機ZUK Z2廣告,終于明白了是怎么回事兒。

奧運期間選擇在奧運頻道做廣告,對提升品牌,促進銷售,確實事半功倍。同時廣告價格也應該是最高的。這說明聯(lián)想手機在努力轉變,打一個翻身仗的希望很強烈,同時也在付諸行動。但俗話說,好鋼要用在刀刃上。在這樣的一種時期,花費這么大的代價,利用這么好的平臺,去推廣的產(chǎn)品,應該是能夠體現(xiàn)企業(yè)綜合實力的主打產(chǎn)品,這才配得上動用這種稀缺性資源。

但聯(lián)想推的ZUK Z2手機呢?

從廣告訴求來看,聯(lián)想ZUK Z2手機有兩個主要賣點:一是小屏旗艦,二是主打運動。

據(jù)說聯(lián)想ZUK Z2通過內(nèi)置血氧、心率感應傳感器,隨時精準檢測運動者的身體數(shù)值,實時了解血氧與心率狀態(tài),幫助用戶及時優(yōu)化運動計劃。這就是其運動賣點。從這點上來看,與奧運頻道這個播出平臺有點兒吻合,算是勉強說得過去。

但聯(lián)想聯(lián)想ZUK Z2的第一個賣點,即小屏旗艦,卻是在逆消費者潮流而動,利用奧運頻道這種強大平臺播放,占據(jù)天量資源,實在有些暴殄天物的嫌疑。

移動互聯(lián)網(wǎng)早就普及了。普及移動互聯(lián)網(wǎng)的一個重要載體就是手機。而作為移動互聯(lián)網(wǎng)載體和入口的手機,一個顯著標配就是一定要大屏——當然也并非越大越好,但肯定要比聯(lián)想ZUK Z2的屏大。如果不是大屏,用戶體驗就差遠了。大家處理微信,瀏覽網(wǎng)頁,觀看視頻和直播,上網(wǎng)購物,這些主要應用,都要借助大屏,才能產(chǎn)生良好的用戶體驗;在這些應用面前,顯然小屏早就OUT了。

但沒想到聯(lián)想手機居然逆用戶消費意識和習慣的潮流而動,這種營銷思路實在讓人匪夷所思。難怪聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶批評聯(lián)想移動業(yè)務,稱其在新的變化面前,動作太慢,拿榔頭敲都敲不醒。

實踐早就證明,小屏是被消費者逐步淘汰了的一種選擇。聯(lián)想?yún)s在拼命為其做廣告,這種事倍功半的推廣,能有多大效果,實在讓人不敢去想。

有意思的是,聯(lián)想推小屏ZUK Z2手機的線下活動,包括聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶,聯(lián)想集團高級副總裁、聯(lián)想移動業(yè)務總裁陳旭東都到場親自站臺,拼命吆喝。足見聯(lián)想高管對這種小屏手機的高度重視。

小屏手機有人買嗎?當然有。但絕對不是大多數(shù)。如果我們留心一下,現(xiàn)在身邊同事朋友親人用的,80%以上都是大屏。原來對大屏不屑一顧的蘋果,現(xiàn)在也迫于形勢,不得不努力向大屏手機靠攏。

在小屏手機那么窄小的需求天地中覓食,能創(chuàng)造銷售奇跡嗎?

這種定位,與聯(lián)想手機這種大牌身份符合嗎?

如果聯(lián)想這樣去定位細分市場,那就走進了一個死胡同。脫離消費者需求去研發(fā)、生產(chǎn)、銷售手機,或許是聯(lián)想手機遭遇滑鐵盧的一個最重要的因素。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,無論是年輕消費者,還是上了年紀的消費者,無論是男性消費者,還是女性消費者,大家一致的消費理念和需求,都是傾向大屏??陕?lián)想?yún)s置這些消費者主流意識和習慣不顧,逆潮流而動,強推小屏手機,實在讓人費解,不知道這種決策是怎么做出來的。

難道聯(lián)想想用ZUK Z2重新創(chuàng)造小屏手機市場的繁榮?

小屏早就不是一個新市場,而是被逐步淘汰的一個市場。

在奧運期間,利用奧運頻道,強推小屏手機,這種決策出發(fā)點是什么,有沒有做過市場調(diào)研?會有多少人用小屏手機來看奧運賽事直播呢?

這種作法,要么是因為聯(lián)想在手機研發(fā)上,實在沒有新產(chǎn)品可推,但又不想錯過奧運這個千載難逢的良機——這點顯示出聯(lián)想手機研發(fā)實力上的不濟;要么是聯(lián)想高管腦子進水了,根本把握不準手機消費者最基本、最主流的消費意識和消費需求了。

據(jù)說樂檬,ZUK和Moto承擔了聯(lián)想手機復興重任。但是如果由這種脫離市場需求,脫離消費者喜好的高管來做決策,要聯(lián)想手機不失敗,確實太難了。如果不能從根本上重視民意,扭轉思路,聯(lián)想手機要實現(xiàn)復興,那是比登天還難。

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