【商城眾網(wǎng)訊】許多年來(lái),對(duì)那些想保持身材和健康的人來(lái)說(shuō),Nike+跑步應(yīng)用是他們的日常必備和運(yùn)動(dòng)伴侶。Nike+跑步應(yīng)用在谷歌商店的下載在1000萬(wàn)至5000萬(wàn)次之間,在蘋(píng)果商店,Nike+跑步應(yīng)用的表現(xiàn)應(yīng)該更好。最近,耐克出人意料的決定賭一把,另起山頭重新開(kāi)發(fā)一款跑步應(yīng)用。這項(xiàng)應(yīng)用的名字叫Nike+跑步俱樂(lè)部,但是目前用戶對(duì)這款應(yīng)用的反應(yīng)并不積極。
盡管新版應(yīng)用聲稱是“為奔跑而做,源自奔跑者”,但是老用戶依舊對(duì)升級(jí)很不滿意,認(rèn)為新版本失去了Nike+ 跑步一些重要功能和特色,導(dǎo)致Nike+跑步俱樂(lè)部應(yīng)用在蘋(píng)果用戶評(píng)級(jí)中跌至兩星,不過(guò)還是高于該應(yīng)用剛上線時(shí)的1.5星評(píng)級(jí)。
當(dāng)然,舊版的核心功能依舊保留:距離顯示,計(jì)步及GPS跑步路線。在開(kāi)始重新開(kāi)發(fā)該款應(yīng)用時(shí),耐克不知什么原因剔除了一些諸如朋友圈競(jìng)賽等特色功能。與此同時(shí),在新版本中要想將數(shù)據(jù)同步到Facebook或者其它社交應(yīng)用變得更加困難。首先,你必須先將數(shù)據(jù)與耐克自己的隨機(jī)數(shù)據(jù)同步,然后再將這些數(shù)據(jù)同步到其它地方,而在舊版本中,并不存在類似問(wèn)題。
在舊版本中,朋友圈挑戰(zhàn)賽是其亮點(diǎn),你還可以在排行榜上看到朋友們的名次。雖然個(gè)性化指導(dǎo)依舊是Nike+跑步俱樂(lè)部的基礎(chǔ)功能,但是由于此次升級(jí),使許多用戶的馬拉松訓(xùn)練計(jì)劃中斷或者是數(shù)據(jù)丟失。耐克為此做出補(bǔ)救措施:在應(yīng)用中提供PDFs,將所有級(jí)別的訓(xùn)練計(jì)劃都做成PDF文件。
但是,再來(lái)看看Nike+跑步俱樂(lè)部的Facebook頁(yè)面,你可以看到長(zhǎng)串的抱怨留言。當(dāng)你轉(zhuǎn)到谷歌或者是蘋(píng)果商店,也是同樣的情況。當(dāng)然除了抱怨,也有少數(shù)表?yè)P(yáng)的,稱贊新版本的頁(yè)面好看,但是絕大多數(shù)都是“我喜歡的應(yīng)用被你們毀了”之類留言。
平心而論講,耐克應(yīng)用團(tuán)隊(duì)一直在積極對(duì)批評(píng)做出回應(yīng)。用戶在Facebook上的每一個(gè)評(píng)論都會(huì)得到耐克公司的直接回復(fù)。就在今天,Nike+跑步俱樂(lè)部恢復(fù)了個(gè)人圖片功能和跟蹤公里數(shù)的標(biāo)簽。老版本中的筆記本功能還是不錯(cuò)的,用戶經(jīng)常會(huì)記錄他們健身房跑步機(jī)上的數(shù)據(jù),版本升級(jí)后這些數(shù)據(jù)都會(huì)消失。但耐克的回復(fù)依舊是陳詞爛調(diào):耐克會(huì)傾聽(tīng)你們的反饋。
一款幾百萬(wàn)人每天使用的應(yīng)用,對(duì)其做出重大改變是要面臨風(fēng)險(xiǎn)的。恢復(fù)舊版本的呼聲應(yīng)該不是耐克想要的理想反饋。情況真的很糟糕了嗎?當(dāng)然不是,一些人會(huì)選擇停止使用。另外,耐克也許給了Runkeeper、Strava等其它跑步應(yīng)用大顯身手的好機(jī)會(huì)。
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