【商城眾網(wǎng)訊】9月6日消息，日前，據(jù)海爾集團透露，其正在布局“店商+電商+微商”三商融合。資料顯示，海爾早已通過海爾商城及各大電商平臺完成“店商+電商”融合，而其微店計劃則于去年7月份公布，自建微商平臺“順逛微店”。截至目前，該微店已與全國3萬多家海爾專賣店進行全面對接，入駐超12萬微店主，1300家海爾專賣店旗艦店，實現(xiàn)了“店商+微商”融合。

據(jù)海爾介紹，順逛微店相當于其專賣店的移動端入口，微店主直接對接當?shù)氐暮枌Ｙu店，由專賣店負責現(xiàn)場介紹產(chǎn)品，加深微店主對產(chǎn)品認知，提升其對海爾品牌的歸屬感和銷售技能。另一方面，產(chǎn)品、客服、售后服務、物流等則均由海爾一手包辦。

據(jù)稱，海爾三商融合模式的優(yōu)勢，從復購率上可體現(xiàn)出來。傳統(tǒng)的復購率大約只有15%，而目前其微店復購率最高有60%。

對專賣店而言，入駐順逛微店后，可獲得海爾官網(wǎng)每天50萬流量的精準導入，并享有渠道轉(zhuǎn)型獎勵、傭金自主管理、平臺專業(yè)培訓等福利，同時，可與全國的專營店打通庫存，同時加速庫存的周轉(zhuǎn)。同時，給予專賣店員工超利分享和對應績效的股權激勵。

對微店主來說，除了靈活的準入機制和零成本開店模式，其背靠海爾的產(chǎn)品線、平臺提供的直供體系等品牌保障也頗受信賴。另一方面，可獲得海爾在全國的服務網(wǎng)絡，為用戶提供更高效的送裝服務。

對用戶而言，可突破時間、地點限制選購心儀的產(chǎn)品，并享受和專賣店同樣的服務，提升微商購物的滿意度。

數(shù)據(jù)顯示，目前海爾擁有全國3萬多家海爾專賣店，9萬個“車小微”，18萬名服務兵，5000+網(wǎng)點支持，2600+區(qū)縣實現(xiàn)送裝一體，2000+區(qū)縣實現(xiàn)貨到付款，全國超70%區(qū)縣實現(xiàn)72小時內(nèi)按約達，部分地區(qū)能實現(xiàn)三小時按約達，解決了前端交互到后端服務的銜接。

據(jù)海爾稱，其未來要做的是成為大社群經(jīng)濟平臺，在這個平臺上傳統(tǒng)電商、社交電商、線下店鋪三方融合，可以共同操作運營、營銷活動，利用社交打通所有交互的渠道，再以社交生態(tài)為紐帶，開放其他生態(tài)。

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