據外媒報道，Galaxy Note 7爆炸并兩次召回的事故讓三星品牌損失慘重，為了消除影響并重新贏回消費者信心，本周三星大手筆的包下了美國三大主流報紙的整篇版面，目的就是為了刊登一封道歉信。

據悉，三星在華爾街日報、華爾街郵報和紐約時報上刊發了這封道歉信。在信中三星表示：“打造安全可靠的設備是三星的使命，但在最近的Note 7事故中三星讓用戶失望了，為此公司表示深深的歉意。”同時，三星還表示它們正在認真細心的對Note 7爆炸事故進行調查，查明原因后會第一時間公布結果。“我們仍舊在對手機的硬件、軟件、工藝和結構進行排查，相信很快會查出造成Note 7爆炸的真正原因。”

近日三星宣布在美國售出的Note 7已經完成了85%的召回，但剩余散落在各地的Note 7依然是用戶的安全威脅。

今年已經有兩家巨頭登報道歉了，排在三星前面的是因“排放門”被罰慘的大眾汽車。不過，這兩家在全世界都惹了麻煩的公司卻僅在美國做出了登報道歉的行動，它們這種態度難免會讓其他國家的消費者有被區別對待的感覺。

（轉載至網絡，僅作為相關資訊的傳播普及目的，如果原作者發現內容的使用不符合本人意愿，請聯系本站作者或客服，將第一時間刪除處理）