日前,有媒體報道稱,58同城旗下的58到家準備強勢進攻美甲O2O,并宣稱"先燒1億美元"。但面對58同城這個巨頭的擴張,有壓力的不止河貍家,其他垂直O2O同樣擔憂,58到家對他們構成巨大的威脅。
據商城眾網了解,58到家正通過高薪招聘美甲師攪局美甲O2O行業,并將對所有服務人員進行統一培訓,配備統一工具等。58到家CEO此前稱:"我們就是要做一個開放的藍翔。藍翔的培訓是為了資質,而我們是為了打贏這場戰爭。"
而河貍家雕爺似有抱怨58到家作為一個平臺不該"生產"美甲師,雕爺稱其患了"精神分裂癥"。一些垂直O2O擔憂,58到家有能力將上游資源和下游銷售端全部掌握在手中,這對他們構成巨大的威脅。
這種擔憂并不毫無理由。2014年11月,58同城正式發布58到家品牌,據58到家發布的數據顯示,自上線以來,其美甲業務3個月翻了10倍,在其正式推出的50天后,日訂單量達到了1萬單。
58到家為什么要做"藍翔"?
58同城一直以來最大的痛點是信息與服務容易存在脫節。外界一直指責58信息質量把控不嚴,用戶體驗差;線下商家的服務品質難以把控。而開設線下門店做培訓服務,培育出帶有自家性質的服務人員,便可從產業鏈的源頭把握服務的質量,也解決了信息與服務不對等的問題。
再且,作為最大的信息分類平臺,58同城擁有大量的下游用戶,但卻缺少對上游資源的把控。無論美甲服務業或是其他服務業,都存在服務人員流動性大,難以識別非標服務。58到家通過線下培訓,自營平臺輸出服務人員,便可解決這兩個問題。
58到家還進軍哪些垂直O2O?
早在去年11月,58同城便宣布進軍家政O2O。58同城涉及的生活服務包括房產、招聘、汽車、家政、餐飲、二手買賣等多個方面,覆蓋了全國近380個城市。每月發帖量達到5600萬左右,每天發布新信息近200萬條。如此龐大的分類信息數據庫,無疑讓58到家對用戶的需求更加了解,這其中包括,了解用戶家政服務最大的需求點,各個城市對家政的需求量。目前,58到家已經提供到家保潔、搬家速運到家服務。
2015年6月11日,58到家和高德地圖達成全面合作,高德地圖將對58到家開放位置大數據和出行服務相關技術,并依靠大數據分析為其提供用戶畫像。
如此看來,58到家在O2O業務上,準備搶占更多的市場。
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