近日，中國(guó)旅游行業(yè)盛事，由國(guó)家旅游局主辦的的中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)(CITM)在上海開幕，期間，2014年11月13日，在塞舌爾旅游局答謝晚宴暨頒獎(jiǎng)禮上傳來(lái)喜報(bào)——深圳市海豚哆哆國(guó)際旅行社有限公司喜獲“塞舌爾旅游局2014年度華南區(qū)杰出旅行社大獎(jiǎng)”!

據(jù)悉，這是塞舌爾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)首次頒發(fā)“杰出旅行社大獎(jiǎng)”，此次在華南區(qū)總計(jì)有5家旅行社獲此殊榮;海豚哆哆則是其中最為年輕的一家(海豚哆哆成立于2013年)，此外，海豚哆哆也是唯一一家專注在線自由行直客市場(chǎng)，不做跟團(tuán)旅游，不做同行業(yè)務(wù)的旅行社;據(jù)悉，海豚哆哆自2013年成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“旅行體驗(yàn)至上”的原則，以高品質(zhì)度假產(chǎn)品和24小時(shí)服務(wù)為核心，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理制度，以塞舌爾為例，截至目前，海豚哆哆先后已有塞舌爾產(chǎn)品經(jīng)理等5人次先后以不同方式深度探訪該目的地，只有產(chǎn)品經(jīng)理親身體驗(yàn)過的線路，才能上線銷售是海豚哆哆的一貫堅(jiān)持的原則;

在客戶端，始終踐行24小時(shí)服務(wù)的承諾，在客戶預(yù)訂前、預(yù)訂后、旅行中、回程后，提供全天候無(wú)死角的24小時(shí)貼身問候，及時(shí)為客戶解決各種疑難問題，用心服務(wù)，換來(lái)的是客戶的好評(píng)如潮;海豚哆哆認(rèn)為，度假行業(yè)本質(zhì)上就是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，主張回歸行業(yè)本質(zhì)，用心打造服務(wù)系統(tǒng)。同時(shí)，以行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)度假產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造一流的度假體驗(yàn)，這在當(dāng)前在線旅游行業(yè)普遍重價(jià)格輕服務(wù)的背景下，海豚哆哆的做法顯得另類而獨(dú)樹一幟; 海豚哆哆專注全球海島自由行，公司認(rèn)為每個(gè)人的心中都有一個(gè)海島夢(mèng)，13億中國(guó)人有至少13億個(gè)海島夢(mèng)想!而海豚哆哆則將繼續(xù)秉持“海島， 夢(mèng)想不倒”的信念，安心做產(chǎn)品，踏實(shí)做服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)更多人的海島夢(mèng)想不懈努力;

正如海豚哆哆聯(lián)合創(chuàng)始人賴劍光在獲獎(jiǎng)后所說：“我們一定不是量最大的，但我們一定是最懂塞舌爾的，因?yàn)閷Ｗⅲ覀兿Ｍ讶酄栕蠲赖囊幻娉尸F(xiàn)給每一位游客。謝謝塞舌爾旅游局對(duì)我們的認(rèn)可，謝謝每一位選擇我們的游客朋友，海島其實(shí)并不那么簡(jiǎn)單，謝謝每位同事的努力，我們沒有別的路子，唯有專注于產(chǎn)品和服務(wù)，我們會(huì)一直進(jìn)步……”

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